バランス・スコアカードの考え方を情報システムに応用したのがITバランス・スコアカードです。情報システムの場合には、明確な財務目標がない場合もありますから、実際には全体コストの削減や資産効率の向上といったものを目標とします。

 以下はITバランス・スコアカードの戦略マップと設定したKPIの具体例です。

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